Посмотр рубрик

Поиск аудитории и её запросов

Оглавление

Цели:

  1. Определить, где обитает аудитория, какие площадки использует. Далее это будет использоваться для анализа контента.
  2. Использовать эти площадки для прямого взаимодействия с аудиторией. Например публикация материалов с целью перевода людей на наши каналы.

Этапы поиска аудитории #

Социальные сети #

  1. ВКонтакте (VK):
    • Где искать:
      • Группы и паблики, связанные с тематикой.
      • Комментарии и обсуждения в популярных группах.
    • Инструменты:
      • Используйте поиск ВКонтакте по ключевым словам (не забывайте про операторы1).
      • Анализируйте активность через статистику групп.
      • Смотрите смежные группы подписчиков (например исследуя профили людей).
      • Исследуйте внутренние платформы (маркет-платформа, подкасты, донаты и т.п.)
      • Аналитические инструменты (например TargetHunter)
    • Пример:
      • Если ваш продукт — тренинги по очищению организма, ищите группы типа «Детокс», «Худеем вместе».
  2. Telegram:
    • Где искать:
      • Каналы с релевантной аудиторией (например, «Про Здоровье»).
      • Чаты, связанные с нишей.
    • Инструменты:
      • TGStat для поиска и анализа популярных каналов.
      • Мониторинг обсуждений в комментариях каналов.
      • Похожие каналы при подписке на что-то (можно также исследовать через TGStat).
    • Пример:
      • Для курса по очищению организма — ищем каналы «Худеющие», «Здоровое питание» и т.п.
  3. Одноклассники (если ЦА старше 40 лет):
    • Где искать:
      • Тематические группы.
    • Инструменты:
      • Встроенный поиск по интересам.
    • Пример:
      • Если продукт — здоровое питание, ищите группы «Рецепты для здоровья».

Также нужно использовать любые другие социальные сети, используя похожий алгоритм поиска и анализа контента (с учётом особенностей каждой сети).

Форумы, видеоплатформы и дискуссионные платформы #

  1. Pikabu:
    • Где искать:
      • Тематические разделы.
    • Инструменты:
      • Сортировка по популярным постам и комментариям.
    • Пример:
      • Если пишем о здоровье, изучаем обсуждения «Как не болеть?» или «Как питаться правильно?».
  2. Ответы Mail.ru и Яндекс.Кью:
    • Где искать:
      • Вопросы, связанные с вашей тематикой (например, «Как вылечиться от гриппа?»).
    • Инструменты:
      • Используйте поиск по ключевым словам.
    • Пример:
      • Для темы здоровья: «Как пережить менопаузу?»
  3. Youtube
    • Где искать:
      • Каналы, связанные с вашей тематикой (например, «Здоровье»).
      • Комментарии под популярными видео.
    • Инструменты:
      • Поиск YouTube по ключевым словам и похожим каналам.
      • TubeBuddy, VidIQ для анализа метрик (просмотры, популярность тем).
    • Пример:
      • Для темы здорового питания, ищите каналы вроде «Секреты здоровья» или «Простые рецепты для жизни».
      • В комментариях смотрите вопросы аудитории: «Как похудеть на растительной диете?», «Где найти витамины?»
  4. Яндекс.Дзен
    • Где искать:
      • Тематические каналы (категории «Здоровье», «Карьерный рост», «Финансовая грамотность»).
      • Комментарии к статьям.
    • Инструменты:
      • Анализ популярных статей в ленте по ключевым словам.
    • Пример:
      • Если вы пишете про здоровье, смотрите статьи типа «Как укрепить иммунитет зимой». Комментарии часто содержат реальные боли читателей.

Аналогично ищем другие подобные площадки для анализа контента.

Отзовики и маркетплейсы #

  1. Отзовики (популярные Отзывы Яндекс, IRecommend и Отзовик:)
    • Где искать:
      • Отзывы на продукты/сервисы ниши.
    • Инструменты:
      • Анализ повторяющихся жалоб и рекомендаций.
    • Пример:
      • Если продаём курс — изучите отзывы о конкурирующих платформах.
  2. Маркетплейсы (Wildberries, Ozon):
    • Где искать:
      • Отзывы о смежных продуктах.
    • Инструменты:
      • Фильтр по популярности и рейтингу.
    • Пример:
      • Если тема — здоровье, изучите отзывы о книгах по этой теме, БАДы, тренажёры.

Кроме этих можно использовать какие-то нишевые маркетплейс и отзовики. Их много в целом.

Аналитика и поисковые системы #

  1. Wordstat Яндекс:
    • Где искать:
      • Популярные запросы по теме.
    • Инструменты:
      • Введите ключевые слова и изучите их частотность.
    • Пример:
      • Для темы здоровье: запросы «как вылечить насморк» или «как похудеть к лету».
  2. Google Trends:
    • Где искать:
      • Тренды и сезонность поисковых запросов.
    • Инструменты:
      • Сравнение запросов по регионам.
    • Пример:
      • Если контент связан со здоровьем, изучите запросы «советы по лечению».
  3. Яндекс.Метрика:
    • Где искать:
      • Поведение и демография посетителей сайта.
    • Инструменты:
      • Анализ данных из отчётов «Интересы» и «География».
    • Пример:
      • Узнайте, кто чаще всего посещает сайт, чтобы сузить сегменты аудитории.

Можно использовать другие дополнительные инструменты для поиска и анализа запросов.

Опросы и интервью #

  1. Опросы:
    • Где искать:
      • Исследование и создание опросов в соцсетях «ВКонтакте», Telegram или Яндекс.Формы.
    • Пример вопросов:
      • «Какая главная проблема беспокоит с весом?»
      • «Чего не хватает для достижения снижения веса?»
  2. Интервью:
    • Где искать:
      • Проведение интервью с существующими клиентами (методика JTBD).
      • Просмотр публичных интервью/разборов/телепередач
    • Пример:
      • «Что вас больше всего интересует в теме похудения?»

Специализированные площадки #

Кроме больших общих соцсетей и каналов, существуют специализированные, где можно искать информацию. Например:

  • Habr (ниша IT)
  • VC (ниша маркетинг)
  • ProDoctorov (ниша здоровье)
  • Woman.ru (женские вопросы)

Ищите популярные площадки постоянно и смотрите что пишут люди в обсуждениях и комментариях.

Метрики #

  1. Количество проанализированных площадок: Не менее 5 для каждой аудитории.
  2. Выявленные темы: Минимум 10 ключевых тем для каждой аудитории.

Как часто проводить поиск площадок и их анализ #

Поиск новых площадок происходит постоянно. В соцсетях каждый день появляются новые группы, каналы, авторы. Точно также выстреливают какие-то контент проекты в виде сайтов (например банки начали активно делать контент журналы).

Все новые площадки вносим в реестр актуальных площадок.

Раз в квартал необходимо проводить пересмотр реестра и убирать уже неактуальные площадки (например по причине закрытия, падения активности, смены тематики, недоступности и т.п.).

Чек-лист #

  1. Провести анализ контента в социальных сетях
  2. Провести анализ контента на дискуссионных и видеоплатформах
  3. Провести анализ отзовиков и маркетплейсов
  4. Провести анализ поисковых систем и аналитики запросов
  5. Провести анализ опросов и интервью (своих и/или чужих)
  6. Провести анализ крупных тематических контент-платформ
  7. Внести в реестр площадок ссылки на толковые источники
  8. Внести в реестр тем контента новые идеи

Примечания #

  1. type:reply — найдёт нужную информацию в комментариях. Можно искать ветки с обсуждениями любимого хобби или профессиональных тем.
    Пример запроса: «type:reply аниме».
    Результаты поиска: посты, в комментариях к которым обсуждают аниме.
    has:photo — выдаст посты с фотографиями по указанной теме. Пригодится для поиска инфографики или товаров с фото.
    Пример запроса: «has:photo отдам книги».
    Результаты поиска: посты, авторы которых готовы поделиться книгами.
    has:video — покажет посты с видеороликами по теме запроса. Удобно искать трейлеры к фильмам или обучающие видео.
    Пример запроса: «has:video цой на гитаре».
    Результаты поиска: посты с видео, на которых играют песни Витора Цоя.
    has:audio — выдаст посты на заданную тему с прикреплёнными аудиозаписями. Поможет найти редкие треки или составить тематический плейлист.
    Пример запроса: «has:audio осень»
    has:link — отобразит посты с прикрепленными ссылками
    has:article — найдёт посты со статьями
    has:doc — выдаст посты с прикрепленными файлами
    has:album — найдет публикации с фото-альбомами
    has:page — покажет посты с вики-страницами
    Ещё можно отсортировать результаты по охвату, добавив в конце url в веб-версии &c[sort]=1 ↩︎